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Questions fréquentes

Politique de confidentialité

Cédric Dierckx — Peperstraat 38, 3080 Tervuren — contact : hello@fami.team

Nature du projet

FamiTeam est un projet personnel, sans but lucratif : application gratuite, sans publicité, sans revente ni partage commercial de données, sans abonnement payant. Elle est développée sur le temps libre de son éditeur et n'est liée à aucune de ses activités professionnelles. Aucune donnée n'est utilisée à des fins de prospection.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Cédric Dierckx, Peperstraat 38, 3080 Tervuren, joignable à hello@fami.team.

Données collectées

Le tableau d'honneur : ce qui est publié, et seulement sur votre accord

L'application comporte un tableau d'honneur (« L'Arbre des familles ») qui remercie les familles ayant fait connaître FamiTeam. Il fonctionne sur consentement (art. 6.1.a du RGPD), jamais par défaut. Ce consentement se donne de deux façons : en cochant la case prévue dans l'espace parents, ou en se donnant un nom de code à l'entrée du mode Défi — un geste libre, sans lequel on n'entre pas, et dont l'écran indique expressément qu'il fait figurer au tableau. Dans les deux cas :

Aucune récompense destinée à un enfant ne dépend d'une inscription obtenue. Les enfants ne sont jamais sollicités pour faire connaître l'application, et aucune donnée concernant un camarade n'est jamais collectée.

Les défis privés entre familles amies

Il existe un dispositif de défi amical entre familles qui se connaissent, accessible uniquement par un lien reçu d'un ami — il n'apparaît nulle part dans l'application et n'est pas référencé. On n'y entre qu'en saisissant le code du défi et en choisissant un nom d'équipe : ce geste vaut consentement (art. 6.1.a du RGPD), et il vaut pour ce défi seulement.

Finalités du traitement

Ces données sont utilisées uniquement pour faire fonctionner l'application : authentifier les parents, synchroniser l'état familial entre les appareils, afficher les avatars et progrès des enfants. Aucune prospection, aucun profilage publicitaire, aucune revente ni aucun partage commercial. L'application est conçue pour fonctionner de façon autonome : vos réglages, vos données et votre compte restent entièrement sous votre contrôle.

Base légale

Le traitement repose sur l'exécution du contrat (fourniture du service demandé par le parent) et, pour les données concernant les enfants, sur le consentement du parent qui crée et gère leurs profils en son nom.

Où sont stockées les données

Les données sont hébergées chez Supabase (base PostgreSQL) et protégées par des règles d'accès strictes (Row Level Security) : chaque famille n'accède qu'à ses propres données. L'authentification se fait par e-mail/mot de passe ou lien magique, et les échanges avec le serveur sont chiffrés en transit (HTTPS).

Sous-traitants

FamiTeam ne fait appel qu'aux prestataires strictement nécessaires à son fonctionnement. Aucun d'eux n'est autorisé à utiliser vos données pour son propre compte.

Cette liste est tenue à jour : tout nouveau sous-traitant y sera ajouté avant sa mise en service.

Transferts hors Union européenne

Les données sont stockées et traitées dans l'Union européenne. Supabase et Vercel sont des sociétés de droit américain : lorsque leurs équipes doivent accéder à l'infrastructure pour des besoins d'exploitation ou d'assistance, ces accès sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Aucune donnée n'est transférée hors UE à d'autres fins.

Durée de conservation

Les données sont conservées tant que le compte famille existe. L'historique automatique des états familiaux est limité aux 40 dernières sauvegardes par famille. En cas de suppression du compte famille, toutes les données associées (membres, état, historique, invitations) sont supprimées définitivement.

Les messages que vous nous avez envoyés (bugs, suggestions) suivent une règle particulière : à la suppression de votre compte, ils sont anonymisés plutôt que supprimés. Votre adresse e-mail, votre identifiant et le contexte technique sont effacés immédiatement ; seul le texte de la suggestion demeure, sans plus aucun lien avec vous, afin que l'amélioration qu'il a inspirée puisse encore servir aux autres familles. Si vous préférez que le texte lui-même soit effacé, il suffit de le demander à hello@fami.team.

Vos droits, exerçables sans nous écrire

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données et de celles de vos enfants. L'application vous permet de les exercer vous-même, immédiatement, sans demande ni délai : Réglages → Mon compte → « Exporter » (copie complète au format JSON) et « Supprimer le compte » (effacement définitif de la famille, de son état et de son historique). Vous pouvez également corriger à tout moment le prénom/surnom et la date de naissance des profils.

Si vous préférez exercer un droit par écrit, l'adresse est hello@fami.team. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (autoriteprotectiondonnees.be).

Stockage local

L'application utilise le stockage local du navigateur (localStorage) pour garder votre session, mémoriser la famille active et un cache hors-ligne de l'état familial, afin d'accélérer l'affichage et de permettre une utilisation temporaire sans connexion. Aucun cookie de suivi publicitaire n'est utilisé.

Minimisation : ce que nous avons choisi de NE PAS collecter

Pas de nom de famille, pas d'adresse postale, pas de numéro de téléphone, pas de photo, pas de géolocalisation, pas de contact d'enfant, pas de jour de naissance, pas de traceur publicitaire, pas d'outil d'analyse tiers. La mesure d'audience se limite à un compteur d'ouvertures par famille et par jour, sans identifiant individuel. Le prénom de l'enfant peut être remplacé par un surnom : c'est l'usage recommandé.

Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : hello@fami.team.